Dlaczego analityka jest kluczowa dla rozwoju strony internetowej?

Odpowiedź jest prosta, dlatego już na samym początku wpisu odpowiemy sobie na to pytanie. Analityka stanowi nieocenione narzędzie w walce o uwagę klienta w świecie, gdzie każde kliknięcie i przewinięcie strony może przełożyć się na konwersję. Aby skutecznie optymalizować działania analityczne na WordPressie, kluczowe jest rozpoczęcie od jasno określonych celów. Powinny one być zgodne z założeniami naszej witryny – czy koncentrujemy się na sprzedaży, zwiększaniu liczby subskrybentów, czy budowaniu zaangażowania. Kiedy znamy swoje cele, możemy odpowiednio dobrać narzędzia, które dostarczą danych o ruchu, zachowaniu użytkowników, ich preferencjach i skuteczności poszczególnych treści.

Konsekwentne monitorowanie wskaźników konwersji, odsłon i wskaźnika odrzuceń pozwala lepiej zrozumieć zaangażowanie użytkowników oraz wydajność strony. Dzięki analizie interakcji użytkowników z naszą witryną możemy odkrywać istotne wzorce zachowań. Na przykład, zrozumienie, jak użytkownicy poruszają się po stronie, pozwala zidentyfikować, które treści są najbardziej atrakcyjne oraz w których miejscach mogą występować problemy powodujące spadki zaangażowania. Dzięki takim danym możemy skutecznie optymalizować projekt i treści naszej strony WordPress, dostosowując ją do potrzeb użytkowników i dążąc do osiągnięcia zamierzonych celów.

Krok po kroku: Jak zintegrować narzędzia analityczne z WordPressem?

Integracja Google Analytics 4 z WordPressem

Google Analytics 4 to najnowsza wersja popularnego narzędzia do analizy ruchu na stronach internetowych, które pozwala na śledzenie interakcji użytkowników i dostarcza szczegółowych informacji o ich zachowaniach. GA4 opiera się na modelu śledzenia zdarzeń, co umożliwia monitorowanie działań, takich jak kliknięcia, przewinięcia strony, dokonanie zakupu czy wypełnianie formularzy. Dzięki zaawansowanym funkcjom analizy, takim jak prognozowanie trendów i zintegrowanych raportów o użytkownikach, GA4 ułatwia podejmowanie decyzji biznesowych na podstawie rzeczywistych danych.

Ręczne dodanie globalnego tagu witryny bezpośrednio w szablonie (w pliku header.php)

Krok 1: Zaloguj się do konta Google Analytics 4 i wybierz odpowiednią usługę.

Krok 2: Uzyskaj kod śledzenia GA4:

  • Przejdź do sekcji Administracja (ikona zębatki w lewym dolnym rogu).
  • W kolumnie Zbieranie i modyfikowanie danych wybierz Strumienie danych. Kliknij swoją witrynę, a następnie skopiuj IDENTYFIKATOR POMIARU z sekcji Szczegóły strumienia.

Krok 3: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wygląd -> Edytor plików motywu.

Krok 4: W polu Pliki motywu po prawej stronie znajdź plik header.php. Otworzy się edytor kodu.

Krok 5: W pliku header.php znajdź sekcję <head>. Wklej skopiowany identyfikator pomiaru GA4 tuż przed zamknięciem znacznika </head>.

Krok 6: Po wklejeniu kodu Aktualizuj plik, aby zapisać zmiany w pliku. Po wykonaniu tych kroków Twoja strona WordPress jest zintegrowana z Google Analytics 4.

W przypadku wyboru tej opcji należy pamiętać, że aktualizacja szablonu spowoduje nadpisanie wprowadzonych przez Ciebie zmian. W przypadku aktualizacji lub zmiany szablonu kod trzeba będzie dodać ponownie.

Integracja WP za pomocą wtyczki GA Google Analytics

Krok 1: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wtyczki -> Dodaj nową.

Krok 2: Znajdź wtyczkę GA Google Analytics i kliknij przycisk Zainstaluj.

Krok 3: Po zakończeniu instalacji aktywuj wtyczkę, klikając przycisk Włącz. Po aktywacji wyświetli się lista wszystkich zainstalowanych wtyczek.

Krok 4: Przejdź do ustawień wtyczki, klikając Settings pod jej nazwą. Następnie kliknij w zakładkę Plugin Settings.

Krok 5: W polu GA Tracking ID wprowadź identyfikator pomiaru Google Analytics 4 (format: G-XXXXXXX). W tym celu skopiuj swój identyfikator z konta Google Analytics 4 – pełny proces uzyskania kodu śledzenia opisano w kroku 2 podpunktu a) Ręczne dodanie globalnego tagu witryny bezpośrednio w szablonie.

Krok 6: W polu Tracking Method zaznacz metodę śledzenia, z której chcesz skorzystać Global Site Tag.

Krok 7: Kliknij przycisk Save changes, aby dokończyć konfigurację. Teraz Google Analytics będzie śledzić ruch na Twojej stronie WordPress.

Integracja Google Search Console z WordPressem

Google Search Console to bezpłatne narzędzie oferowane przez Google, które pomaga właścicielom stron monitorować i poprawiać widoczność ich witryn w wynikach wyszukiwania. GSC dostarcza informacji o słowach kluczowych, na które wyświetla się strona, błędach indeksowania oraz problemach związanych z SEO. Dzięki raportom i sugestiom Google Search Console użytkownicy mogą optymalizować swoje strony pod kątem wyszukiwarek, co zwiększa szanse na osiągnięcie wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania i przyciągnięcie większego ruchu.

Jak dodać stronę WordPress do Google Search Console?

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Google i otwórz Google Search Console. Kliknij przycisk Dodaj usługę.

Krok 2: Dodaj swoją stronę internetową. Dostępne są dwie metody dodania usługi:

  • Domena: umożliwia śledzenie całej domeny (w tym subdomen).
  • Prefiks URL: umożliwia śledzenie konkretnego adresu URL.

Krok 3: Zweryfikuj własność strony (Verify ownership). GSC wymaga potwierdzenia, że masz prawa do zarządzania witryną. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

W przypadku dodania usługi po domenie:

  • Metoda 1: Weryfikacja za pomocą rekordu TXT
    1. Zaloguj się u swojego dostawcy domeny.
    2. Skopiuj wyświetlony rekord TXT do konfiguracji DNS domeny.
    3. Nie zamykając okna z konfiguracją GSC przejdź do panelu dostawcy domeny w celu dodania nowego rekordu w strefie DNS domeny.
    4. Naciśnij przycisk Weryfikuj.

W przypadku dodania usługi po prefiksie URL:

  • Metoda 1: Weryfikacja za pomocą pliku HTML (zalecana)
    1. Pobierz plik HTML wygenerowany przez Google.
    2. Pobrany plik wgraj do katalogu głównego domeny. W tym celu zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wygląd-> Edytor plików motywu.
    3. Prześlij plik HTML na serwer, do głównego katalogu witryny za pomocą menedżera plików lub FTP.
    4. Po przesłaniu pliku wróć do Google Search Console i kliknij przycisk Zweryfikuj.
  • Metoda 2: Weryfikacja za pomocą tagu HTML
    1. Google wyświetli kod HTML, który należy wkleić w sekcję <head> na swojej stronie.
    2. Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wygląd-> Edytor plików motywu.
    3. W polu Pliki motywu po prawej stronie znajdź plik header.php. Otworzy się edytor kodu.
    4. W pliku header.php wklej kod w sekcji <head> przed pierwszą sekcją <body>.
    5. Po wklejeniu kodu kliknij przycisk Aktualizuj plik.
    6. Wróć do Google Search Console i kliknij przycisk Zweryfikuj.
  • Metoda 3: Weryfikacja za pomocą Google Analytics lub Google Tag Manager
    1. Jeśli Twoja strona jest już podpięta do Google Analytics lub Google Tag Manager, możesz użyć tych narzędzi do weryfikacji witryny.
    2. W tym celu zaloguj się na swoje konto Google, które ma uprawnienia do edycji danej usługi w Google Analytics i wybierz usługę do weryfikacji.
    3. Na stronie szczegółów weryfikacji witryny wybierz Google Analytics i kliknij przycisk Zweryfikuj.

Krok 4: Po poprawnym wykonaniu powyższych kroków Google Search Console wyświetli komunikat o pomyślnej weryfikacji.

Krok 5: Po weryfikacji przejdź do zakładki Mapy witryn (Sitemaps) i dodaj adres URL swojej mapy witryny. Sprawdzaj regularnie raporty o stanie witryny, błędach indeksowania oraz analizuj słowa kluczowe, na które wyświetla się Twoja strona.

Integracja Hotjar z WordPressem

Hotjar to narzędzie analityczne umożliwiające analizę doświadczeń użytkowników na stronie internetowej. Dzięki funkcjom takim jak mapy ciepła, nagrania sesji i ankiety od użytkowników, Hotjar pozwala zobaczyć, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z witryną, gdzie skupiają swoją uwagę oraz w których miejscach mogą napotkać trudności. To cenne narzędzie dla właścicieli stron WordPress, którzy chcą zrozumieć zachowania swoich użytkowników i optymalizować stronę pod kątem lepszego UX oraz wyższych konwersji.

Ręczne dodanie kodu bezpośrednio w szablonie (w pliku header.php)

Krok 1: Zaloguj się lub zarejestruj na platformie Hotjar i skonfiguruj konto dla swojej strony internetowej, wpisując jej nazwę i adres URL.

Krok 2: Przejdź do zakładki Witryny. W kolumnie Tracking kliknij Install tracking code dla witryny, którą chcesz śledzić. Skopiuj wygenerowany kod śledzenia z panelu Hotjar.

Krok 3: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wygląd -> Edytor plików motywu.

Krok 4: W polu Pliki motywu po prawej stronie znajdź plik header.php. Otworzy się edytor kodu.

Krok 5: W pliku header.php wklej skopiowany kod śledzenia pomiędzy znacznikami <head> a </head> w kodzie swojej witryny. Po wklejeniu kodu Aktualizuj plik, aby zapisać zmiany w pliku.

Krok 6: Po dodaniu kodu śledzenia Hotjar do witryny należy poczekać kilka minut, aż Hotjar zweryfikuje poprawność jego instalacji. Status weryfikacji można sprawdzić w zakładce Witryny panelu Hotjar.

W przypadku wyboru tej opcji należy pamiętać, że aktualizacja szablonu spowoduje nadpisanie wprowadzonych przez Ciebie zmian. W przypadku aktualizacji lub zmiany szablonu kod trzeba będzie dodać ponownie.

Integracja za pomocą dedykowanej wtyczki HotJar

Krok 1: Załóż darmowe konto na platformie HotJar, wprowadzając podstawowe dane lub logując się przez konto Google.

Krok 2: Kliknij przycisk Install on a platform, a następnie z wyświetlonej listy wybierz WordPress.

Krok 3: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wtyczki -> Dodaj nową. Znajdź wtyczkę Hotjar i kliknij przycisk Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji aktywuj wtyczkę, klikając przycisk Włącz.

Krok 4: W menu po lewej stronie wybierz Ustawienia -> Hotjar, a następnie w miejscu Hotjar ID wprowadź ID Twojej usługi w Hotjar. ID usługi zostanie wyświetlone w panelu usługi Hotjar. Po wprowadzeniu ID w ustawieniach wtyczki zapisz zmiany, a następnie kliknij przycisk Verify installation w panelu Hotjar. Po wykonaniu powyższych kroków Hotjar sprawdzi poprawność integracji i zacznie zbierać dane, które będą potem dla Ciebie dostępne.

Integracja Matomo z WordPressem

Narzędzie Matomo jest open-source’ową alternatywą dla Google Analytics, oferującą pełną kontrolę nad danymi użytkowników oraz ich prywatnością. Matomo można zainstalować lokalnie na własnym serwerze lub korzystać z wersji w chmurze, co zapewnia elastyczność i bezpieczeństwo zgodne z wymaganiami RODO i pozostałych regulacji dotyczących ochrony danych.

Ręczne dodanie kodu bezpośrednio w szablonie (w pliku header.php)

Krok 1: Zaloguj się na platformie Matomo za pomocą konta administratora. Kliknij przycisk Administracja (ikonka koła zębatego) w górnym menu.

Krok 2: W menu po lewej stronie wybierz Serwisy internetowe -> Kod śledzenia. Kliknij zakładkę Śledzenie JavaScript i wybierz witrynę, którą chcesz śledzić. Skopiuj kod śledzenia JavaScript.

Krok 3: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wygląd -> Edytor plików motywu.

Krok 4: W polu Pliki motywu po prawej stronie znajdź plik header.php. Otworzy się edytor kodu.

Krok 5: W pliku header.php wklej skopiowany kod śledzenia JavaScript wewnątrz sekcji <head> w kodzie swojej witryny. Po wklejeniu kodu Aktualizuj plik, aby zapisać zmiany w pliku. Twoja witryna WordPress jest teraz skonfigurowana do śledzenia danych odwiedzających za pomocą Matomo.

W przypadku wyboru tej opcji należy pamiętać, że aktualizacja szablonu spowoduje nadpisanie wprowadzonych przez Ciebie zmian. W przypadku aktualizacji lub zmiany szablonu kod trzeba będzie dodać ponownie.

Integracja za pomocą dedykowanej wtyczki Matomo dla WordPress

Wtyczka Matomo Analytics instaluje Matomo bezpośrednio w Twoim WordPressie. Po jej zainstalowaniu śledzenie odbywa się lokalnie w obrębie WordPressa. Przy tego typu instalacji dane pozostają w Twoim WordPressie i nie są przekazywane na zewnątrz.

Krok 1: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wtyczki -> Dodaj nową. Znajdź wtyczkę Matomo Analytics i kliknij przycisk Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji aktywuj wtyczkę, klikając przycisk Włącz.
Krok 2: Przejdź do wtyczki Matomo Analytics -> Get started i włącz śledzenie klikając przycisk Enable tracking now.

Jeżeli w swojej przeglądarce używasz oprogramowania służącego do blokowania reklam, to może być konieczne dodanie wyjątku dla twojej witryny.

Integracja za pomocą wtyczki Connect Matomo do śledzenia dla samodzielnej instalacji Matomo

Taka instalacja działa niezależnie od WordPressa i jest uruchomiona na osobnym serwerze. Wtyczka ta Jeśli posiadasz już konto Matomo On-Premise lub korzystasz z usługi w chmurze Matomo Cloud, zaleca się zainstalowanie wtyczki Connect Matomo.

Krok 1: Zaloguj się do panelu administratora WordPress swojej witryny, a następnie w menu po lewej stronie wybierz Wtyczki -> Dodaj nową. Znajdź wtyczkę Connect Matomo i kliknij przycisk Zainstaluj. Po zakończeniu instalacji aktywuj wtyczkę, klikając przycisk Włącz.

Krok 2: W menu po lewej stronie wybierz Ustawienia -> WP-Matomo. W zakładce Connect to Matomo, z listy rozwijanej Matomo Mode wybierz opcję Self-hosted (HTTP API, default). W polu tekstowym Matomo URL wprowadź adres URL Matomo. W polu tekstowym Auth token wprowadź swój token uwierzytelnienia Matomo. Aby wygenerować, token_auth wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do Matomo.
  2. W górnym menu przejdź do Matomo Admin.
  3. W menu po lewej stronie wybierz Osobiste -> Bezpieczeństwo.
  4. Na dole strony kliknij Utwórz nowy token.
  5. Potwierdź hasło do swojego konta.
  6. Wprowadź cel tego tokena.
  7.  Wybierz, czy token powinien być ważny tylko w przypadku żądań zabezpieczonych (Matomo 5 i nowsze).
  8. Kliknij przycisk Utwórz nowy token. Wyświetli się nowo utworzony token. Zapisz go w bezpiecznym miejscu, ponieważ nie będziesz już mógł go zobaczyć, gdy opuścisz ten ekran.

Krok 3: Sprawdź, czy pole wyboru Auto config jest zaznaczone, a następnie kliknij przycisk Save changes. Jeśli podane informacje są poprawne pojawi się komunikat Connect Matomo is successfully connected to Matomo.

Krok 4: W zakładce Enable Tracking, z listy rozwijanej Add tracking code wybierz opcję Default tracking. Kliknij przycisk Save changes.

Nie zaleca się jednoczesnego korzystania z obu wtyczek Matomo Analytics oraz Connect Matomo, ponieważ może to prowadzić do konfliktów i błędnych danych śledzenia.

Jak dbać o skuteczną integrację analityki z WordPressem?

Skuteczna integracja narzędzi analitycznych z WordPressem to kamień milowy w kierunku lepszego zrozumienia i optymalizacji Twojej strony. W tym wpisie omówiliśmy szczegółowe metody wdrażania takich narzędzi jak Google Analytics, Google Search Console, Hotjar i Matomo, zarówno za pomocą wtyczek, jak i poprzez ręczne dodawanie kodu.

Wtyczki bez wątpienia ułatwiają cały proces integracji, sprawiając, że jest on szybki i intuicyjny nawet dla osób mniej zaawansowanych technicznie. Warto jednak pamiętać, że nadmiar wtyczek może prowadzić do problemów z wydajnością strony oraz konieczności regularnych aktualizacji, aby zachować bezpieczeństwo i kompatybilność.

Z drugiej strony, ręczna integracja może być bardziej stabilnym i bezpiecznym rozwiązaniem, choć wymaga pewnej wiedzy technicznej. Jeżeli nie czujesz się pewnie w edytowaniu kodu strony, skorzystanie z pomocy doświadczonego specjalisty może być najlepszym wyborem, aby uniknąć potencjalnych błędów.

Niezależnie od wybranej metody, kluczowe jest regularne monitorowanie działania zintegrowanych narzędzi i dbanie o to, by Twoja strona funkcjonowała płynnie, a dane analityczne były dokładne i przydatne w podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju witryny.